有效开展实践活动解决群众“急难愁盼”

省委党史学习教育领导小组办公室实践活动组来哈调研

　　19日，省委党史学习教育领导小组办公室实践活动组来我市调研指导工作。活动组先后到市医保局、市住房公积金管理中心进行实地调研并召开座谈会。会议要求，紧紧围绕学党史、悟思想、办实事、开新局的指导方针，坚持把学习党史与解决实际问题结合起来，坚持用思想伟力铸就使命担当，扎实有效开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众“急难愁盼”问题。

　　市医保局聚焦医保核心业务主动作为。在突如其来的新冠疫情阻击战中，第一时间落实先救治后结算、“长处方”管理、医保基金预拨机制等18项疫情防控政策措施，拨付疫情专项周转金6536万元，预付1个月医保基金4.9亿元，做到了让患者安心就医、让医院放心救治。疫情期间，先后6次调整核酸检测价格，在全国率先出台“3合1”核酸检测价格，公立医疗机构最高价格由189元调整为60元，“10合1”和“5合1”核酸混检价格均为全国最低。聚焦因病致贫、返贫，巩固参保全覆盖，构筑坚实“三重保障线”，确保实现基本医疗有保障，截至2020年底，总计有4.9万人、16.6万人次贫困人口就医并享受医保待遇，各项保障基金支付2.4亿元，人均报销医疗费4833元。

　　市住房公积金管理中心坚持学习实践同步推进，把“我为群众办实事”贯穿党史学习教育全过程。立足公积金管理服务实际，以公积金办事更便捷、更高效为目标，制定《“我为群众办实事”实践活动工作方案》和项目台账，明确十项为民服务实事，其中，3项为民服务实事被列为哈尔滨市政府“七项惠民工程”工作内容。全面推行网上业务“电子签章”，省去办事群众到各个网点柜台打印环节，大幅提升办事效率。不断拓宽投诉建议渠道，在畅通12329服务热线基础上，又在中心网站、网上业务大厅、微信公众号、手机App上增设“信访投诉”板块，实现信访投诉“7×24”小时服务，架起中心与百姓心与心交流的桥梁，截至目前，共受理群众诉求219件，均及时进行回复，群众满意度100%。（哈尔滨日报 于勇澜 )