【德礼满冰城 好人在身边】诚实守信:刘子健

发表时间:2024-04-20 来源:哈尔滨文明网

  刘子健,男,汉族,1995年4月出生,黑龙江齐齐哈尔人,2015年10月参加工作,大学本科学历,哈尔滨极地公园财务部副经理,在职期间曾获得公司内“优秀个人”荣誉,所在财务团队多次获得“优秀部门”称号。

  作为哈尔滨极地公园的一员,他与公司高度同频,贯彻执行公司提出“真心、真情、真诚”的三真服务理念,真诚待客,诚信友善,将社会主义核心价值观融入工作中。在售票服务中,根据游客提出的游览需求,为游客推荐最合理、最优惠的购票方案,将优惠落到实处。在景区餐饮食材采购中,他坚信真材实料才能做出好味道,要求选择九三、大庄园、宾西、哈肉联等大品牌进行采购,让游客吃得安心、吃得放心。他通过不断提高自己的服务水平和管理能力,在2023年冰雪季为游客提供了优质的旅游体验。
  2023年,哈尔滨极地公园开展了“大美龙江·最美极地”服务之星评比活动,他带领的收银团队在服务之星评比榜单上高居榜首。该评比通过游客的积极参与,起到了积极的正面引导作用,让全国游客在哈尔滨极地公园感受到了龙江旅游的真诚、热情、周到与专业。“大美龙江·最美极地”服务之星评比活动得到了《人民日报》、中新社、央广网、龙头新闻、腾讯等20余家国家级、省市级、行业级媒体的报道与全国游客的广泛参与,曝光量超百万,树立了哈尔滨极地公园省级文明旅游示范单位的新形象。《评服务之星·建文明景区》成为文化和旅游部全国第一批文明旅游宣传引导优秀案例。(稿件来源:哈尔滨市文明办)
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