创新服务理念 塑造城管形象

哈站前管理局开展“为人民管好城市，管好城市为人民”主题活动

图片来源：哈尔滨文明网 

　　今年以来, 哈站前管理局秉持不忘初心、为民服务的理念，以实现“畅通、靓丽、文明、和谐”的城市管理目标为切入点，认真开展“为人民管好城市，管好城市为人民”主题活动，塑造起人民城管新形象。

　　今年哈站前地区改造以来，哈站前管理局认真贯彻“执法为民，服务于民”的城市管理服务理念，坚持从群众不满意地方改起，从群众反映强烈的问题抓起。把严格执法与热情服务有机结合起来，增强使命感和责任感。充分发挥联合执法的作用，建立提前介入机制，开展梳理摸排整治工作隐患，积极开展各项专项整治，主要开展了市容市貌综合整治、交通秩序专项整治、虚假媚俗广告专项整治，在执法过程中采取人性化管理方法，向驻区业户宣传法律法规，不定时巡逻检查，纠正不规范户外经营行为，对于乱摆乱放的游击摊点，违章经营，出租车随意上下客等现象。本着教育为主，处罚为辅的原则，坚持把执法过程转变为普法宣传过程。

　　坚持边宣传边清理、边整治边规范的方法，探索“温情执法”。它是人性化执法的方法，是按照法律、法规、有关规定，在充分中尊重当事人合法权益的前提下，依据政策、正当的程序，进行理性化、非歧视的执法活动。（哈尔滨文明网)