七条禁令 改进殡葬行业风气
哈市殡葬系统开展“行风建设月”活动
记者从市民政局了解到,为加强殡葬服务管理,提升殡葬服务质量,改进殡葬行业风气,3月15日至4月15日,市殡葬事务服务中心在全系统窗口服务单位开展“行风建设月”活动,并向社会公布“七条禁令”。
殡葬工作人员收取小费等违规行为,经过查实的一律按相关规定处罚,市民可拨打电话963913进行举报。
殡葬职工“七条禁令”
严禁出现“生、冷、硬、推”的服务态度
严禁出现脏乱差的服务环境
严禁擅自增设收费项目
严禁误导、捆绑、强制或变相强制消费
严禁隐瞒或模糊服务内容、标准、价格及需公开的重要信息
严禁刻意减少中低档殡葬服务和殡葬用品供应量
严禁利用工作职务之便收受小费或从事违规违纪活动(哈尔滨日报 杜菲菲 )