提供代祭服务开通咨询专线

市殡葬事务服务部门推出10项便民祭扫措施

　　3月19日，记者从市民政局了解到，今年清明节期间，市殡葬事务服务中心在所属殡葬服务窗口单位推出10项便民服务措施。另外，因疫情防控原因，取消免费祭扫班车，建议市民错时错峰前往祭扫。

　　10项便民措施

　　●延长工作时间。市殡葬事务服务中心所属各殡葬服务窗口单位工作时间为：3月20日-3月21日6时至14时；3月22日-3月26日7时至14时；3月27日-4月5日6时至14时。

　　●各殡仪馆增设收费窗口。同时为年老、体弱、残疾人开设专口，提供优先服务。

　　●增设绿色通道。对实际扫码有困难的老年群众，开通便民登记通道。

　　●及时播报路况讯息。通过媒体及时向社会播发路况信息，引导群众避开堵塞路段及祭扫高峰时段，择时出行。

　　●增设应急服务项目。向阳山革命公墓、哈平路殡仪馆、皇山公墓、天河园殡仪馆、金山公墓设立120急救站点，提供应急医疗服务。派驻一辆消防车，预防火灾事故发生。

　　●设党员先锋岗和便民服务台。提供免费药品、维修工具，为群众提供粘碑、换锁等服务。

　　●提供免费祭扫工具。各殡仪馆、公墓免费为市民提供扫帚、水桶等祭扫工具，并于室外设立燃香处，提供祭悼桌免费供群众使用。

　　●开设代祭服务项目。对不能前往市属四家公墓（皇山公墓、金山公墓、松北公墓、平房公墓）祭扫的群众实行代祭服务。

　　●开通963913清明节咨询服务专线。提供24小时咨询服务。

　　●开展“互联网+祭祀服务”。通过“哈尔滨殡葬”微信公众号进行“云祭扫”，引导市民文明祭扫。（哈尔滨日报 记者 杜菲菲）