“零跑腿”“零接触”办好事

哈尔滨新区试行“无感续证”审批新模式

　　在许可证快到期的时候，企业仅被提醒确认信息，随后就在不知不觉中，被政府部门主动给续证了。近日，哈尔滨新区试行的“无感续证”审批新模式赢得企业点赞。

　　“没想到许可证换证能这么办，而且还办得这么快。在我们企业还没有意识到许可证快要到期时，新区行政审批部门就提前进行了提示和征求意见。当们我们咨询如何准备申请换证的材料时，审批局工作人员告诉我们不需要企业准备，只要确认信息就可以。什么都不用准备、一次都不用跑，许可证到期日我们就收到了快递公司送来的新许可证。”哈尔滨完达山奶牛养殖有限公司代表激动地说，作为哈尔滨新区第一家体验“无感续证”的企业，他们真正感受到政府部门想企业之所想、急企业之所及，这种换证方式是企业想都没想过的一种全新审批体验，他们由衷地为新区的服务模式和办事速度点赞。

　　哈尔滨新区行政审批局近日试行推出的“无感续证”开启了“无感”审批新模式，是疫情防控形势下“零接触”办事新举措。“无感续证”即通过系统自动研判、主动推送、数据共享应用等，实现企业办理许可证延续或换证时“无需主动申请”“无需提交材料”“无需来回跑腿”，在“无感”体验中即可完成更换许可证的服务模式，推动了政务服务由被动申请向主动服务转变，真正将以人民为中心的理念做细做实。

　　据哈尔滨新区行政审批局局长刘惟乔介绍，目前，新区“无感续证”正处于试行阶段，首批选取“生鲜乳收购许可证延续”和“种畜禽生产经营许可证延续”两个事项纳入“无感续证”试运行范围。新区将根据试运行情况逐步拓展适用范围，成熟一批公布一批，逐步将更多事项纳入“无感审批”适用范围，给企业和群众带来更多更好的政务服务体验。（哈尔滨日报 新轩 记者 张焱）